Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Lieferungen der KONFITEE-Naturkost GmbH, Am Varrenbruch 8, 29690 Schwarmstedt, vertreten durch den Geschäftsführer Lars Grossmann, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Walsrode unter HRB 203666 (nachfolgend „Verkäufer“), an Verbraucher und Unternehmer gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.

Vor dem Absenden der Bestellung kannst du alle Angaben in der Bestellübersicht noch einmal prüfen und Eingabefehler über die Korrektur- und Löschfunktionen deines Browsers sowie über die Bearbeitungsfunktionen des Warenkorbs berichtigen. Nach Eingang der Bestellung erhältst du eine automatische Eingangsbestätigung, die noch keine Annahme darstellt. Der Vertrag kommt mit der gesonderten Auftragsbestätigung, spätestens mit dem Versand der Ware zustande.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dir zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail in Textform übersandt. Die AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei Getränken weisen wir zusätzlich den Grundpreis je Liter aus. Zusätzlich anfallende Versandkosten sind auf der Seite Versand & Zahlung sowie im Bestellvorgang vor Absenden der Bestellung ausgewiesen.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen, in das EU-Ausland (Österreich, Luxemburg, Italien, Frankreich) innerhalb von 4–8 Werktagen nach Zahlungseingang. Abweichende Lieferzeiten sind beim jeweiligen Produkt angegeben.

Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend zurück. Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware über.

Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift, Vorkasse per Banküberweisung, PayPal sowie Klarna (Rechnung, Lastschrift, Ratenkauf, Sofortüberweisung). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister; welche Optionen im Einzelfall angeboten werden, hängt von Bonitätsprüfung, Bestellwert und Lieferland ab.

Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss fällig. Kommst du in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB). Bei Lebensmitteln beachte bitte das jeweils angegebene Mindesthaltbarkeitsdatum sowie die Lagerhinweise auf der Verpackung. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Gefahrübergang.

Bei offensichtlichen Transportschäden melde diese bitte möglichst umgehend beim Zusteller und bei uns unter verkauf@konfitee.de. Die Versäumung dieser Meldung hat für deine gesetzlichen Ansprüche keine Folgen, hilft uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Die Europäische Kommission hat den Betrieb ihrer Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 eingestellt; ein Link darauf ist daher nicht mehr möglich.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Bei Fragen oder Beschwerden wende dich bitte direkt an verkauf@konfitee.de – wir suchen gemeinsam eine Lösung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.